Согласие на обработку персональных данных

1. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от того, как вы используете Scenly, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Данные аккаунта: email, данные аутентификации, идентификаторы аккаунта, выбранный язык и настройки профиля.
• Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, журналы событий, cookie-идентификаторы, данные сессии, события безопасности и примерный регион, определяемый на основе технической информации.
• Данные использования сервиса: просмотренные страницы, использование функций, статус подписки, лимиты и взаимодействие с элементами управления сервиса.
• Контент, предоставленный пользователем: настройки персонажей, промпты, сообщения, загруженные файлы, изображения, отзывы и обращения в поддержку.
• Платежные данные: статус оплаты, тип тарифа, идентификаторы транзакций и платежные метаданные. Полные данные банковских карт обычно обрабатываются платежными провайдерами и не хранятся Scenly, если прямо не указано иное.
• Коммуникационные данные: сообщения, отправленные через форму обратной связи на сайте, и наши ответы.

2. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные только для определенных целей, включая:

• Создание, обслуживание и защиту аккаунта.
• Предоставление доступа к ИИ-персонажам, чату, персонализации, памяти, подпискам и другим функциям платформы.
• Генерацию, хранение, модерацию и отображение контента, запрошенного или предоставленного вами.
• Предотвращение мошенничества, спама, злоупотреблений, несанкционированного доступа и нарушений условий сервиса.
• Предоставление поддержки, обработку обратной связи и ответы на запросы пользователей.
• Обработку платежей, подписок, возвратов, лимитов и доступных возможностей сервиса.
• Улучшение надежности, безопасности, удобства и производительности сервиса.
• Выполнение применимых правовых обязанностей и защиту наших законных интересов.

3. Правовые основания обработки

В зависимости от ситуации персональные данные могут обрабатываться на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора с вами, выполнения правовых обязанностей или наших законных интересов по работе и защите сервиса.

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до отзыва, и может не затрагивать обработку, необходимую для исполнения договора, соблюдения закона, безопасности или законных интересов, признаваемых применимым правом.

4. Передача данных и обработчики

Мы можем передавать ограниченные персональные данные поставщикам услуг, которые действуют от нашего имени, если это необходимо для хостинга, хранения, аналитики, платежей, аутентификации, безопасности, email-рассылок, AI-инфраструктуры, модерации или поддержки.

Мы не продаем персональные данные пользователей. Третьи лица могут обрабатывать данные только для целей, описанных в этом документе, Политике конфиденциальности, применимых соглашениях или когда это требуется законом.

5. Хранение и сроки обработки

Персональные данные хранятся только столько, сколько разумно необходимо для описанных выше целей, если более длительный срок хранения не требуется законом, бухгалтерскими правилами, разрешением споров, предотвращением мошенничества или обеспечением безопасности.

После удаления аккаунта часть данных может быть удалена или обезличена, при этом отдельные записи могут сохраняться, если это требуется для выполнения правовых обязанностей, предотвращения злоупотреблений, разрешения споров или защиты законных прав.

6. Ваши права

С учетом применимого законодательства вы можете иметь право:

• Запросить доступ к персональным данным, которые обрабатываются о вас.
• Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Запросить удаление персональных данных, когда это допускается законом.
• Запросить ограничение обработки или возразить против отдельных видов обработки.
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
• Запросить копию некоторых данных в переносимом формате, если это применимо.

7. Ответственность пользователя

Пожалуйста, не отправляйте без необходимости чувствительные персональные данные в промптах, описаниях персонажей, сообщениях, загружаемых файлах или формах обратной связи. Если вы предоставляете персональные данные другого человека, вы отвечаете за наличие законного основания для такой передачи.

8. Маркетинговые сообщения

Согласие на маркетинговые сообщения является необязательным. Если маркетинговые сообщения включены, вы можете отозвать согласие или изменить настройки уведомлений в аккаунте либо через механизм отписки, указанный в сообщении.

9. Изменения этого документа

Мы можем обновлять этот документ при изменении сервиса, практик обработки данных или правовых требований. Дата выше показывает, когда документ был обновлен в последний раз.