Политика конфиденциальности
Обновлено 1 ноября 2026
Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и как вы можете ими управлять.
1. Кто обрабатывает данные
Сервис ведёт администрация Scenly — частный проект без юридического лица.
Вопросы по данным и обращения — через форма обратной связи на странице «Контакты».
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, без чего сервис не работает:
- данные аккаунта: email, имя, хэш пароля и аватар;
- ваш контент: карточки персонажей, фото, сообщения и настройки чатов;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время входа и последней активности;
- cookie и идентификаторы аналитики, если вы дали согласие.
3. Зачем мы их используем
- создать аккаунт, войти и восстановить пароль;
- показать каталог, карточки и ваши чаты;
- сгенерировать ответ персонажа и изображения;
- защитить сервис: капча на формах, лимиты, борьба со спамом;
- ответить на обращение в поддержку;
- считать посещаемость, если вы согласились на аналитику.
4. На каком основании
Мы обрабатываем данные по договору с вами — он нужен, чтобы сервис работал; с вашего согласия — для аналитики и необязательных функций; в законных интересах — для безопасности и борьбы со злоупотреблениями.
Согласие можно отозвать в любой момент: аналитика отключается в настройках cookie, аккаунт удаляется в настройках профиля.
5. Кому передаём
Мы не продаём данные. Передаём только то, что нужно для работы сервиса:
- хостинг-провайдеру — размещение сайта и базы данных;
- почтовому провайдеру — письма о подтверждении адреса, сбросе пароля и сообщениях с формы обратной связи;
- Cloudflare Turnstile — проверка капчи на формах;
- OpenRouter, Replicate и Featherless — генерация ответов и изображений;
- Яндекс.Метрике — статистика посещений, только при вашем согласии.
6. Передача в другие страны
Часть получателей находится в других странах, и данные обрабатываются по их правилам. Мы выбираем поставщиков, у которых есть договор и стандартные меры защиты.
Если для передачи нужно отдельное согласие, мы спрашиваем его до передачи и не отправляем данные без ответа.
7. Сколько храним
- аккаунт — пока вы им пользуетесь;
- сообщения и карточки — до удаления вами или вместе с аккаунтом;
- сессии и технические записи — ограниченный срок, после него удаляются или обезличиваются;
- cookie — от сессии до 180 дней, в зависимости от назначения;
- письма с формы обратной связи — пока не разберём обращение.
9. Безопасность
Пароли хранятся в виде хэшей, соединение идёт по HTTPS, доступ к данным ограничен и логируется.
Ни один способ передачи и хранения не даёт полной гарантии. Если заметили проблему — напишите через форма обратной связи на странице «Контакты».
10. Ваши права
- получить копию своих данных;
- исправить неточные данные в профиле;
- удалить аккаунт и связанные данные;
- отозвать согласие на аналитику;
- возразить против обработки и подать жалобу в надзорный орган своей страны.
11. Дети
Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше. Мы не собираем данные детей осознанно.
Если вы узнали, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, напишите через форма обратной связи на странице «Контакты» — мы его удалим.
12. Изменения политики
Мы обновляем политику и публикуем дату редакции. О существенных изменениях сообщаем в интерфейсе или письмом.
13. Контакты
Обращения по данным — через форма обратной связи на странице «Контакты».
Если нужно ответить на почту, укажите её в сообщении: форма отправляет письмо администрации, а не создаёт тикет.